carta4d Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat berikut dengan teliti sebelum menggunakan platform carta4d. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di bawah.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna carta4d di Malaysia.
Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan carta4d — termasuk platform web, aplikasi mudah alih dan semua kandungan yang berkaitan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini serta semua polisi yang dirujuk di dalamnya.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform carta4d dengan serta-merta. carta4d berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Terma yang dikemas kini akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform carta4d. Dengan membuat akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat ini.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun carta4d. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, e-mel atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan tanpa bayaran balik.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran. carta4d berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan butiran akaun.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan kata laluan akaun anda. carta4d tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks atau sebarang saluran komunikasi lain. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan carta4d dengan segera melalui e-mel [email protected]. Anda juga disyorkan menukar kata laluan anda dengan segera dalam situasi sedemikian.
Tingkah Laku yang Dilarang
Pengguna carta4d adalah dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:
- Menggunakan perisian automasi, bot atau apa-apa kaedah teknikal untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform secara tidak sah.
- Berkongsi atau memindahkan akaun kepada pihak lain untuk tujuan apa pun.
- Melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia.
- Mengeksploitasi sebarang kelemahan atau ralat teknikal dalam platform untuk mendapatkan kelebihan yang tidak wajar.
- Mengganggu operasi platform atau pengalaman pengguna lain melalui sebarang cara.
Pembayaran, Transaksi dan Mata Wang
Semua transaksi dalam platform carta4d diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM / MYR). carta4d menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk perbankan dalam talian (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank), dompet digital (TNG eWallet, GrabPay) dan kaedah lain yang disenaraikan dalam platform pada masa berkenaan.
Deposit
Deposit minimum yang ditetapkan boleh berbeza-beza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Semua deposit diproses secara selamat dengan penyulitan SSL. carta4d tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal dompet digital.
Deposit yang berjaya tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke akaun anda. Jika terdapat masalah berkaitan deposit yang tidak dikreditkan dalam masa yang dijangkakan, sila hubungi sokongan carta4d dengan bukti transaksi untuk siasatan lanjut.
Pengeluaran
Permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti dan pemeriksaan keselamatan. Pengeluaran hanya boleh dibuat kepada akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun carta4d anda. carta4d berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran. Tempoh pemprosesan biasanya antara satu hingga tiga hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan.
Penggantungan, Penutupan Akaun dan Had Liabiliti
Penggantungan dan Penutupan
carta4d berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, pendaftaran berbilang akaun, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan.
Dalam kes penggantungan atau penutupan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, baki dalam akaun berkenaan mungkin tidak dikembalikan bergantung kepada hasil siasatan. Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi sokongan carta4d melalui e-mel.
Had Liabiliti
carta4d tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, ralat teknikal, atau kehilangan data.
Platform carta4d disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan atau ralat pada setiap masa. carta4d tidak membuat sebarang jaminan berkaitan hasil atau kemenangan daripada sebarang aktiviti dalam platform.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Pemilikan Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform carta4d — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, kod perisian dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif carta4d atau pemegang lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
carta4d mungkin menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga untuk fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran dan penyediaan kandungan permainan. carta4d tidak bertanggungjawab ke atas dasar, amalan atau kandungan pihak ketiga tersebut. Sebarang isu yang timbul daripada perkhidmatan pihak ketiga hendaklah diselesaikan secara langsung dengan pembekal berkenaan.
Perubahan Terma dan Undang-undang yang Terpakai
carta4d berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian yang timbul hendaklah diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah yang berkaitan di Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila rujuk bahagian Soalan Lazim atau hubungi sokongan carta4d.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Bahagian Soalan Lazim carta4d mengandungi jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya. Jika anda memerlukan penjelasan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami.